Politique de confidentialité

NOVAMOON MEDIA accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles des utilisateurs de son site novamoonmedia.com.

La présente politique a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les données susceptibles d’être collectées, les raisons pour lesquelles elles sont utilisées et les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site et vos échanges avec NOVAMOON MEDIA, nous pouvons notamment collecter :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• société et fonction ;
• informations renseignées librement dans les formulaires ;
• informations relatives à votre projet ou à votre demande ;
• historique des échanges avec NOVAMOON MEDIA ;
• informations nécessaires à la prise de rendez-vous ;
• données techniques relatives à votre navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le terminal utilisé ou les pages consultées ;
• données relatives à votre interaction avec le site et, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, avec nos campagnes marketing.

Nous vous invitons à ne pas communiquer de données sensibles ou d’informations qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de contact ou d’information ;
• organiser et assurer le suivi d’un rendez-vous ;
• étudier vos besoins et vous proposer une prestation adaptée ;
• établir et gérer la relation commerciale ;
• assurer le suivi des prospects et clients ;
• envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation l’autorise ;
• mesurer et analyser les performances du site ;
• améliorer l’expérience utilisateur et les contenus proposés ;
• mesurer l’efficacité de nos actions et campagnes marketing ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les comportements frauduleux ou abusifs ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables à NOVAMOON MEDIA.

4. Bases légales

Selon la nature du traitement, NOVAMOON MEDIA traite vos données sur le fondement :

• de votre consentement, notamment lorsque celui-ci est nécessaire pour certains cookies, traceurs ou communications ;
• de mesures précontractuelles ou de l’exécution d’un contrat, lorsque vous nous contactez dans le cadre d’un projet ou devenez client ;
• de l’intérêt légitime de NOVAMOON MEDIA, notamment pour assurer le suivi de certaines relations professionnelles, améliorer ses services, sécuriser son site ou développer son activité, dans le respect de vos droits et libertés ;
• d’une obligation légale, lorsque la conservation ou le traitement de certaines informations est imposé par la réglementation.

5. Prospection commerciale

Lorsque la réglementation le permet, NOVAMOON MEDIA peut utiliser les coordonnées de ses prospects et clients afin de leur communiquer des informations relatives à ses services.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de communications commerciales en utilisant le mécanisme de désinscription présent dans les communications concernées ou en nous écrivant à :

contact@novamoonmedia.com

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein de NOVAMOON MEDIA.

Elles peuvent également être transmises à des prestataires intervenant pour notre compte et uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de leurs services, par exemple :

• hébergeur du site ;
• prestataires techniques et de maintenance ;
• outils de mesure d’audience et d’analyse ;
• outils de gestion de la relation client ;
• solutions de prise de rendez-vous ;
• solutions d’e-mailing et de communication ;
• plateformes publicitaires et outils de mesure de campagnes, lorsque vous y avez consenti si ce consentement est requis.

Ces prestataires sont susceptibles d’agir en qualité de sous-traitants ou, selon les services concernés, de responsables de traitement distincts.

NOVAMOON MEDIA ne vend pas vos données personnelles.

7. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires ou plateformes utilisés par NOVAMOON MEDIA peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, NOVAMOON MEDIA veille, dans la mesure de ses obligations, à ce qu’ils soient encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment au moyen d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect des obligations légales applicables.

À titre indicatif :

• Demandes de contact et prospects : les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect, sous réserve des obligations légales applicables.
• Clients : les données nécessaires à la gestion de la relation contractuelle sont conservées pendant la durée de celle-ci puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales et à la défense des droits de NOVAMOON MEDIA.
• Données liées aux cookies : leur durée dépend de la nature du traceur utilisé et est précisée dans la Politique de cookies.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.

9. Sécurité des données

NOVAMOON MEDIA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à préserver la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles traitées et à limiter les accès non autorisés.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, NOVAMOON MEDIA adapte ses mesures de protection aux risques identifiés et aux technologies disponibles.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon les circonstances, disposer :

• d’un droit d’accès à vos données ;
• d’un droit de rectification ;
• d’un droit à l’effacement ;
• d’un droit à la limitation du traitement ;
• d’un droit d’opposition ;
• d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits :

contact@novamoonmedia.com

Afin de protéger vos données, NOVAMOON MEDIA pourra demander des informations complémentaires lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Cookies

Le site utilise ou peut utiliser des cookies et technologies similaires.

Lorsque la réglementation l’exige, les traceurs concernés ne sont déposés ou lus qu’après obtention de votre consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation de ces traceurs depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Pour davantage d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

12. Modification de la politique

NOVAMOON MEDIA peut modifier la présente politique afin de tenir compte notamment des évolutions légales, réglementaires, techniques ou des services proposés sur son site.

La version applicable est celle publiée sur novamoonmedia.com à la date de votre consultation.